转人工时，经常碰到长时间“人工坐席繁忙”的情况。是兴业银行全国统一客服热线，拨通电话后，根据语音提示，先按“1”选择中文服务，在按“8”转人工服务，这时候会要求客户输入银行卡卡号，那么之后就会接通人工客服了没有卡的话，拨通电话先按“1”，再按“7”，最后按“8”就可以接通人工客服。选择中文服务...