选择“5”进入企业服务，然后再选择“9”。后，请耐心等待系统提示音，该提示音会询问您希望查询的服务项目2如果您需要查询账户余额办理卡片进度查看还款金额等项目，可以直接说出您的需求3如果您不需要自动服务，可以按“#”键，这样就可以进入按键服务流程，并会听到接下来的提示音4接着，按数字键“9”...