1、电话银行后，不一定需要输入借记卡卡号如果你在听到输入卡号的提示时想要跳过，只需按#键即可直接进入人工服务这样。2、电话银行不输入借记卡卡号，也可进入人工客服您可以在听到输入卡号时，按#键即可跳过。3、民生银行客服转不到人工的原因可能是操作不当要正确转接到人工客服，可以按照以下步骤操作拨打客服...