按键转接拨通后，按“1”键即可转接到人工服务此时，你可以向客服人员提出办理信用卡业务或者咨询相关问题身份验证客服人员会要求你报出姓名身份证号码等信息来核实身份确认无误后，客服人员就会为你正式转接到人工服务二注意事项在转接人。这个客服热线，然后根据语音提示进行操作，或者直接转接到信用卡的人工服务，...