1、的主动来电，客户应当通过核实来电内容询问来电者身份等方式来判断来电的目的和真实性同时，应保持警惕，防范潜在的；号码开头的主动电话时，这很可能是银行工作人员出于服务或安全目的与你联系2他们可能需要就你的银行账户进行查询或确认，这可能涉及到账户余额交易记录的核实，或者是一些服务的变更通知3这可能...

天府源招聘中心职等你来岗位工商银行客服岗位职责SUMMERTIME1接听受理接听工商银行后台客服电话，受理客户来电问题。或者晚点的座机，咨询下具体营业网点的上班时间及业务办理注意事项。客户来电，通过电话为工商银行客户提供业务咨询，诉求受理，紧急求助，咨询服务等不涉及客户账户信息的电。非全日...