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民生银行总行客服上班时间为周一至周五9001700民生银行总行营业部位于北京市海淀区复兴路甲3号，客服电话面向个人客户，可办理账户信息查询转账汇款自助缴费等多样化业务中国民生银行是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日主要大股东包括刘永好的新希望集团。