1、客服热线在语音提示的指引下，您只需按0键，然后根据进一步的提示按3，接下来输入您的身份证件号码即可转接到人工服务整个过程按照语音提示一步步操作即可，您不必着急，每一个步骤都很重要在拨打电话之前，建议您准备好身份证件号码，确保输入的信息；信用卡客服电话4007888888信用卡商旅热线电话40066669992打开光大银行官方网站，点击屏幕右边的“智能客服”，验证身份，在对话框发送“转人工”，即可接通人工；然后根据语音提示，选择人工服务，按0这个数字，按完之后，根据语音提示按3，最后需要用户输入身份证件号码转接人工服务即可，具体操作用户可以根据语音提示一步一步进行即可；电话接通以后，用户直接说人工服务，然后语音会提示用户选择哪项业务的人工客服，最后用户按照自己的需求选择对应的人工客服即可。

2、客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市摘要9559；进行账户查询咨询等服务，且人工服务支持24小时接听4 光大银行客户在任何时间有服务需求时，都可以拨打该客服电话进行咨询5 拨打光大银行客服热线后；是客户与银行之间的重要桥梁，为客户提供便捷高效的金融服务。

3、拨通后根据语音提示按“1”选择中文服务，再按“0”键即可转接到人工服务，如果是需要咨询储蓄业务，可再按“3”，输入卡号或身份证号和密码后3位就进入人工服务了如果只是信用卡方面的问题，那么建议拨打4007888888，接通后按“0”直接进入信用卡人工客服；是光大银行为客户提供的一个全天候全方位的金融服务渠道通过拨打这个热线，客户可以获得银行各类业务的咨询办理以及问题反馈等服务该热线不仅提供标准化的语音导航，帮助客户快速定位到所需服务，还设有专业的人工坐席，能够针对客户的个性化。

4、2 接听后按0键，根据语音提示转移至人工服务查询，或者按9键直接进入人工服务3 拨打光大银行客服电话时，需耐心等待，因为同时拨打的人数较多，需要排队等候4 光大银行的信用卡客服热线是400788888，而信用卡商旅热线是40066669995 光大银行客服的人工服务；2 根据语音提示，选择语言服务种类3 按“0”键接入人工服务通常需要多次按“0”，直到听到人工服务的提示音或等待相应的时间在电话按键的指引下进行操作，遇到不清楚的步骤时，可以直接按“0”键接入人工客服进行咨询或寻求帮助如有其他相关按键选择提示信息；后，根据语音提示操作，首先按1，然后按6在按完这些数字后，请不要立即挂断电话，因为系统会自动处理你的请求，你只需耐心等待，直到客服接通这个过程可能会比较缓慢，所以在客服接通前，请不要急于挂断电话，当客服挂断时再挂断另外，如果你在等待过程中感到不耐烦。

5、在需要帮助时，可以直接拨打这个号码进行挂失操作正常工作时间，转接到人工服务的速度较快，建议避免在下班时间拨打，因为那时的值班人员可能会比较少如果您的所在地的服务热线尚未开通，可以在电话号码前加上区号010，这样也可以联系到人工服务记得在非工作时间或服务；以下是关于该电话服务的 1 服务内容光大银行的24小时人工客服电话提供全天候的客户服务，包括账户查询交易咨询业务办理等无论客户遇到任何问题或疑问，都可以通过拨打这个电话获得帮助2 服务特点该服务的特点是响应迅速专业解答客户在拨通电话后，会听到语音提示，根据提示选择相应的服务。

6、并按照语音提示选择相应的人工服务选项，即可接入人工客服进行咨询或办理业务在操作过程中，请确保电话信号良好并耐心等待如有其他疑问，可通过官方渠道获取更多信息；这是光大银行的客服热线接着，您会听到自动语音提示，这时您需要按照提示操作，即先按0选择人工服务，再按1选择信用卡业务然后，系统会要求您输入卡号，这时您可以直接按0，然后连续三次按#号键，最后再按0即可我就是。