1、这种情况解决方法如下1确保网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，或者重新连接网络设备2可以尝试删除原有的面部信息，重新录入面部信息，并确保录入的面部信息清晰准确3如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系民生山西的客服部门，向他们反馈问题并寻求帮助客服人员会提供更具体的解决方案。

2、民生山西资格认证显示人脸照片差异过大处理方式1建议您再次进行一下人脸识别也可多次进行识别，因为摄像头的成像差异化的问题所以识别几次2如果实在是不行的话，建议您找客服处理在民生山西app里点击右下角的个人中心，点击智能客服，输入照片差异过大，然后将新的照片上传就可以通过验证3或者。

3、1进入民生山西APP，点击首页左上角的资格认证图标2选择继续去认证，进入人脸识别界面3根据提示进行扫脸认证，确保光线充足，避免阳光直射和其他人干扰4认证通过后，系统会显示已通过和下次认证时间社保的认证流程1登录社保网站进入当地社保局官方网站或者社保在线服务平台2注册账户。

4、1 用户需打开“民生山西”应用程序，在主界面找到并点击左侧的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，以进入认证流程2 进入认证环节后，用户应点击页面中的“继续去认证”按钮，以准备进行人脸识别验证3 用户须根据系统的语音和文字说明，完成人脸识别在此过程中，需保证有足够的光线，并避免。

5、民生山西人脸识别应该选民生山西APP登陆即可民生山西资格认证显示人脸照片差异过大，一般可以调节角度，比如说靠近一点或靠远一点，这样就不会存在差异的，具体的这样的在手机界面找到下载好的民生山西app，并打开点击界面的资格认证点击注册并登录自己的号码，绑定好自己身份证点击认证，然后会录像。

6、各地社保刷脸验证的APP有所不同，通常可在线进行“刷脸认证”以山西为例，使用“民生山西”APP，首先在首页点击左上角的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，进入认证界面点击“继续去认证”按钮，进入人脸识别界面根据语音和文字提示开始扫脸认证若认证通过，将退回“去认证”界面，显示“已。

7、持卡失败的原因1app未通过开卡认证 这类情况一般比较少见，因为开户行开户信息不对就不能开户行，如果真的遇到这种情况可以直接给银行客服打电话咨询，对方会给你找到具体的认证失败原因2卡本身的问题 若您使用的这张卡是新卡，没有激活，则会导致认证失败如果是老卡，可能是卡消磁，无法获得。

8、在使用过程中，如果遇到问题，如“没有需要认证的业务”或认证失败，可能是因为险种未开放个人信息未更新或不符合认证要求如果是身份证信息获取问题，可能需要多次尝试或联系专管员帮人认证时，务必确保输入的信息准确无误，避免因信息错误导致认证失败总的来说，民生山西APP的认证过程注重个人信息的。

9、但是各地社保刷脸验证的APP不同，APP可在线进行“刷脸认证” 这里我们以山西为例进行说明，在民生山西APP首页点击左上角“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，转入认证页面点击“继续去认证”按钮，进入人脸识别页面按照语音和文字提示开始扫脸认证当认证通过后，将退回“去认证”页面，显示“。

10、使用智能手机下载民生山西应用程序并完成注册，登录后可以进行资格认证或为他人进行认证在进行认证时，需要输入被认证人的身份证号和姓名如果该人已经完成过认证，那么系统会显示认证结果为通过在进行认证之前，确保输入的信息准确无误，避免因信息错误导致认证失败认证过程包括人脸识别活体检测等环节。

11、民生山西认证可以通过手机应用和小程序完成首先，用户需要下载并安装ldquo民生山西rdquo手机应用，或者打开微信支付宝等平台搜索并进入ldquo民生山西rdquo小程序这些平台都提供了便捷的民生服务功能，包括但不限于社保查询认证等其次，进行认证时，用户需要按照提示填写个人信息，如姓名。

12、2进入民生山西APP首页，点击左上角“电子社保卡”3输入手机号和验证码登录，*用户点击“新用户注册”完成注册4完善基本资料，设置登录密码，输入姓名身份证号参保地区和险种，点击下方“保存”5领取电子社保卡，输入姓名和社保卡号，以及手机号码，勾选同意协议点击“下一步”6进行人脸。

13、法律分析各地社保刷脸验证的APP不同，APP可在线进行“刷脸认证”如山西，在民生山西APP首页点击左上角“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，转入认证界面点击“继续去认证”按钮，进入人脸识别界面按照语音和文字提示开始扫脸认证当认证通过后，将退回“去认证”界面，显示“已通过”和下次。

14、建议您换个渠道下载尝试，比如华为应用市场民生山西系统毕竟刚出来没多久，好多东西都不完善，可以过几天再看民生山西这个小程序开发的不完善，而且点击之后要多等一会儿才会回出来民生山西最近凡所有退休人员全部转入社保，都在实名验证，我也遇到过不要急，在操作系统也显示操作系统繁忙捎后在试，等。

15、各个地方社保要求不同，有的地方要求凡是能走动的人，每年到社保办事大厅去一趟，像单位人脸识别考勤一样的刷一次脸有的地方先加微信或，然后现场视频通话，证明这个人还在有的地方要求自己讲视频发过去，达到认证的目的。

16、手机可以完成社保的人脸识别认证通过手机关注“微社保”APP，即可实现养老保险领取资格的线上认证2进入“社保待遇认证登录”界面，输入社保人姓名身份证号码验证码后点击“登录”对准摄像头即可3 开始认证要按提示操作因手持手机操作不稳可用固定手机支架或靠立一物体旁调整手机角度。