拨通之后根据语音提示进行操作2需要转接人工服务则按0键，系统会自动转接人工，转接成功之后用户即可向人工咨询相关的问题并寻求解决方案。

后，系统会提供语音菜单，您需要根据提示选择相应的业务类型如借记卡业务信用卡。

根据语音提示，选择相应的服务选项，最后选择人工服务系统会为你转接至人工客服，你可以提出你的问题和需求2 前往民生银行网点如果你身处附近，也可以直接前往民生银行的网点，在银行大厅中。

可以拨打民生银行信用卡官方客服电话40066，接通之后需要先核对身份证信息，包括输入卡号或账户，身份证号，查询密码等信息之后选择“3”“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示，这时等待接通后，就能通过民生人工客服办理相关业务。

电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项，可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务，然后在子菜单中选择0。

方式一拨打民生银行信用卡的客服热线400669热线电话在各业务菜单中均设置了人工服务选项，您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务，然后在子菜单中选择0选项进入人工服务为了在转接人工后坐席能迅速定位您的问题。