转人工的步骤如下1拨通民生银行24小时信用卡服务热线4006695568 2连接后，进入语音导航服务1中文服务2英语服务我们选择1中文服务3选择语言之后，进入业务处理选择菜单，按0是转接人工服务，等待接通人工客服就可以了。
民生银行客服电话人工服务方式一拨打民生银行信用卡的客服热线400669热线电话在各业务菜单中均设置了人工服务选项，您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务，然后在子菜单中选择0选项进入人工服务为了在转接人工后。
后，会听到语音提示，您需要按照提示选择您需要办理的业务服务，如查询账户信息信用卡业务贷款业务等3 在选择业务服务。
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