根据语音提示，选择“2”以进入信用卡服务选项之后，依据所需的业务输入相应的数字，以接入人工服务具体操作步骤如下1 若需查询账单或进行还款操作，请输入“1”2 若需查询额度或修改客户资料，应选择“2”。

找民生信用卡的人工服务，拨打民生银行信用卡的官方客服电话就可以了，电话号码为40066就可以了。

民生信用卡的客户服务热线是全天候的，包括人工服务在内，确保客户在任何时间都能得到及时的帮助和解答这一热线电话是为了方便客户咨询信用卡相关的各种问题而设立的，如账单查询信用卡申请进度查询信用卡激活密码重置积分兑换等此外，如果客户遇到信用卡交易。

这一服务热线通过这个电话号码，客户可以咨询信用卡申请进度查询账单了解积分情况办理分期付款等多种服务民生银行致力于为客户提供便捷高效的金融服务，因此，设立这样一个专门的服务热线是非常有必要的在。

1 直接拨打400669提供包括账户查询转账缴费个贷查询等在内的多种金融服务，与市话通话费标准相同，无长途费用民生银行信用卡。

接通后按3号键进入账务查询及持卡人其他服务选项，选择“用卡受阻”后，系统会自动转接到人工服务其次，增值服务中也有人工服务入口，输入身份证号码后选择“卡未收到”选项即可。

民生信用卡用户可以固定电话打8008，然后按“7”，按照语音的提示输入身份证号码或卡号按“#”，紧接着输入查询密码，按“0”转人工服务或者是拨打5568，先输入身份证号码或卡号查询密码，然后转人工服务以上两个服务热线的工作时间是7*24小时，大家可以选择错开高峰期拨打。